Confiez votre ordinateur à des professionnels

Une panne d’ordinateur est un problème récurrent. Le problème peut avoir de multiples causes, d’où l’importance d’une expertise professionnelle avant le dépannage.

Les différents types de pannes d’ordinateur

L’entreprise maintenance informatique à Lyon Full Concept propose plusieurs services. Le groupe assure le dépannage, la maintenance et l’installation de système informatique pour les comptes des particuliers et des professionnels. Il est donc possible de contacter un technicien de la société si vous avez un problème d’ordinateur dans la région. Il existe deux grands types de panne informatique. D’abord, il y a la panne matérielle. La panne provient d’un composant défectueux d’un PC. En effet, les barrettes RAM, le disque dur, le processeur et le bloc d’alimentation peuvent tomber en panne. Une défaillance au niveau de l’un de ces composants entraine naturellement un problème.

Heureusement, le dépannage est facile puisqu’il suffit de remplacer la pièce présentant une anomalie. En revanche, la réparation est plus difficile si la panne provient de la carte mère elle-même. Dans ce cas, il faut examiner les circuits de plus près afin de découvrir le composant défectueux.  Néanmoins, il suffit de remplacer directement la carte mère pour gagner du temps. Ensuite, la seconde panne provient du logiciel. Chaque ordinateur possède son propre système d’exploitation. Il s’agit du noyau principal qui fait fonctionner la plupart des composants. Les PC classiques tournent généralement avec Lunix ou Windows. Par contre, les ordinateurs d’Apple fonctionnent uniquement avec le MacOs. Un ordinateur refuse de démarrer si son système d’exploitation est détruit par un logiciel malveillant. L’absence d’une mise à jour importante figure aussi dans la source du problème. Bien évidemment, un diagnostic s’impose pour connaitre la source du problème.

En quoi consiste la récupération de données ?

Full Concept est aussi un spécialiste de la récupération de données. Les fichiers stockés sur notre disque dur ou clé USB ne sont pas à l’abri. Ils peuvent disparaitre ou devenir inaccessibles à cause d’un virus ou d’une panne matérielle. Dans ces cas, tout n’est pas encore perdu puisque les techniciens disposent de la technologie nécessaire pour récupérer les dossiers.

Le niveau de difficulté de l’intervention dépend du type de support et de la nature du problème. Par exemple, les techniciens n’ont pas de difficulté à récupérer un dossier après un formatage. En revanche, les choses se compliquent si le fichier est infecté par un malware. La perte de données due à un problème matériel est aussi très compliquée. Afin de préserver les dossiers importants, il convient de réaliser une copie dans le Cloud. Google propose à ses usagers 5 Go de stockage en ligne gratuitement. Toutefois, d’autres alternatives existent telles que OneDrive, Mediafire, 4Shared, etc. Cependant, il ne faut pas oublier de protéger le fichier par un mot de passe.